保潔工擦玻璃墜樓身亡

2/3的被訪者了解家政服務(wù)工作的義務(wù)和權(quán)利。當(dāng)遇到工資拖欠時(shí)，13.4%的被訪者會(huì)訴諸法律，28.2%的被訪者會(huì)通過公司解決，只有2%的人選擇忍氣吞聲。但真正行動(dòng)起來保護(hù)自己的并不多。

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三成保姆認(rèn)為雇主該擔(dān)責(zé)

提醒：到正規(guī)家政公司雇工

今年8月29日，家住和平區(qū)撫順路的韓某夫婦，到位于和平區(qū)西塔街的勞務(wù)市場(chǎng)，聘請(qǐng)金女士等3人來家里打掃衛(wèi)生，并約定支付每人30元工錢。3名雇工來到韓某家后，金女士負(fù)責(zé)擦玻璃。韓家住在11樓，金女士工作十幾分鐘后，其他兩位工人突然聽到樓下“噗”的一聲悶響，站在窗前擦玻璃的金女士不見了！韓某夫婦急忙跑到窗邊往下看，發(fā)現(xiàn)金女士已摔到4樓的緩步臺(tái)上，因失血過多，經(jīng)搶救無效死亡。

太原市的王某受雇于一教育文化信息咨詢服務(wù)有限公司，從事家政服務(wù)工作。2006年1月10日，王某受該公司指派，與另一雇員去路某家中從事擦玻璃的家政服務(wù)。王某在擦客廳玻璃時(shí)，從4樓掉下當(dāng)場(chǎng)摔死。事發(fā)后，死者家屬將信息公司及路某一同告上法庭。法院經(jīng)審理后判決，信息公司賠償原告賠償金、喪葬費(fèi)等17萬余元，法院駁回原告對(duì)被告路某的訴訟請(qǐng)求。

目前，越來越多的家庭開始選擇家政服務(wù)人員，提供保潔服務(wù)。如何選擇家政保潔人員，其安全問題怎樣保障？成了一個(gè)不容忽視的問題。管婆兒家政服務(wù)有限公司董事長董蘊(yùn)丹接受記者采訪時(shí)表示，市民選擇家政服務(wù)，一定要找正規(guī)軍。雇主找馬路邊上的“勞務(wù)市場(chǎng)”的務(wù)工人員做家政服務(wù)，由于其不是專業(yè)家政公司的從業(yè)人員，因此無法與雇主簽訂合同。這樣一來，雇主與家政服務(wù)人員發(fā)生矛盾，出現(xiàn)問題，往往沒據(jù)可依而得不到解決。零工勞務(wù)人員未經(jīng)過安全培訓(xùn)，也不具備工作所必需的防護(hù)用品，尤其是從事高空作業(yè)，一旦釀成事故，雇主也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此，市民應(yīng)選擇正規(guī)的家政公司提供服務(wù)，即使出現(xiàn)問題，責(zé)任將由家政公司承擔(dān)。
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雇主被判賠償1.8萬余元

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因此，調(diào)查報(bào)告建議有關(guān)部門要督促員工型家政服務(wù)機(jī)構(gòu)為其家政員投保，中介型家政服務(wù)機(jī)構(gòu)要提醒家政員自己投保，鼓勵(lì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)為家政員購買團(tuán)體意外險(xiǎn)，鼓勵(lì)用工家庭購買家政服務(wù)員意外傷害險(xiǎn)，用商業(yè)保險(xiǎn)分散各自的風(fēng)險(xiǎn)。

家政服務(wù)中發(fā)生意外傷害，費(fèi)用該由誰承擔(dān)，雇主和保姆有著不同的看法。31%的家政服務(wù)員認(rèn)為應(yīng)該由雇主承擔(dān)，而31.7%的雇主認(rèn)為應(yīng)該由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，只有8.3%的雇主認(rèn)為應(yīng)該自己承擔(dān)費(fèi)用。市婦聯(lián)日前公布了青浦區(qū)婦聯(lián)和上海大學(xué)婦女研究中心的調(diào)研結(jié)果。

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近七成雇主偏好本地保姆

被告韓某夫婦認(rèn)為，在金女士等3人工作中，他們并未發(fā)出具體的工作指令，而是將整個(gè)清潔任務(wù)整體交付給金女士等人，因此他們之間是承攬關(guān)系，而非雇傭關(guān)系；而且他們已盡到了提醒的義務(wù)，故不應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。法院經(jīng)調(diào)查認(rèn)為，金女士3人在勞動(dòng)中，韓某夫婦沒有干涉他們的工作程序，雙方也不存在控制、支配和充數(shù)的關(guān)系，法院支持被告方的意見，確定韓某夫婦與金女士等3人間形成的是承攬關(guān)系。雖然韓某夫婦盡到一定的提醒義務(wù)，但未能承擔(dān)安全保證責(zé)任，因此也應(yīng)對(duì)金女士做出相應(yīng)的賠償。據(jù)此，法院判令韓某夫婦賠償金家1.8萬余元。本報(bào)記者王野郊通訊員王艷鋒

我的帳戶 用戶名： 密碼： 注冊(cè) 忘記密碼 家政熱點(diǎn) 透視：保姆頻頻跳槽的背后！ 禽流感病毒在100度高溫下，5秒即消失活性！ 新視點(diǎn)：家政新鮮事！ 低工資勞動(dòng)力無限供應(yīng)時(shí)代已成過去！ “家政險(xiǎn)”有望幫雇主分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 729熱點(diǎn)：春節(jié)家政服務(wù)價(jià)格上漲20% 729熱點(diǎn)：長三角養(yǎng)老業(yè)強(qiáng)勁升溫 729熱點(diǎn)：家政服務(wù)雇主意外險(xiǎn)正式亮相 729熱點(diǎn)：保姆的職業(yè)安全誰來負(fù)責(zé) 729熱點(diǎn)：政協(xié)委員專題議政，聚焦家政行業(yè)！ 法律法規(guī) 家政糾紛，包青天在哪？ 勞動(dòng)合同法能保護(hù)小保姆嗎？ 新勞動(dòng)法“拋棄”40萬保姆 解讀勞動(dòng)合同法：家庭雇保姆 不用簽合同 《陜西省家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái) 請(qǐng)家政服務(wù)需6程序 家政業(yè)座談《勞動(dòng)合同法》貫徹事宜 媒體呼吁我國家政服務(wù)業(yè)亟待法律規(guī)范 政協(xié)委員提交提案，要求立法保障家政工權(quán)益！ 家政人員權(quán)益需保障 北京首個(gè)家政服務(wù)示范合同12月推行 家政服務(wù)行業(yè)動(dòng)態(tài) >> 正文
家政服務(wù)中發(fā)生意外傷，家里“阿姨”保險(xiǎn)應(yīng)該由誰來買？
就賠償問題，金家與韓家未能達(dá)成一致。今年9月4日，金女士之子金某將韓某夫婦起訴至和平區(qū)法院，請(qǐng)求法院判令賠償各項(xiàng)損失共計(jì)24萬余元。11月3日，法院開庭審理了此案時(shí)，韓某夫婦與金女士等三人間是雇傭關(guān)系，還是承攬關(guān)系成為了辯論的焦點(diǎn)。

對(duì)于在家政服務(wù)中發(fā)生的意外傷害，雇主和保姆有著不同的看法。31%的保姆認(rèn)為應(yīng)該由雇主承擔(dān)費(fèi)用。而31.7%的雇主認(rèn)為應(yīng)該由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，認(rèn)為雇主應(yīng)該承擔(dān)費(fèi)用的只占8.3%。而且37.3%的雇主認(rèn)為家政服務(wù)員意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)該由家政公司支付。

雇來清潔女工給家中擦玻璃，女工不幸墜樓身亡。12月6日記者了解到，這起因雇傭保潔工而發(fā)生的人身損害賠償案，已由和平區(qū)法院作出一審宣判，雇主被判賠償死者家屬1.8萬余元。

調(diào)查結(jié)果同時(shí)顯示，中年雇主支付能力最強(qiáng)。中年雇主家庭條件一般較好，而老年雇主對(duì)家政服務(wù)技能要求高。市民對(duì)家政服務(wù)員有明顯的地域偏見。2/3的被訪者選擇家政服務(wù)員時(shí)偏好本地人，只有3.3%的被訪者認(rèn)為最好是來滬人員。

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