住家保姆服務中要注意的問題

日期:2022-09-22 08:30:36

  在日常的保姆服務過程中,我們還要注意的一些細節(jié)。

  都說細節(jié)決定成敗,其實這些細節(jié)也正是我們服務意識的體現(xiàn)。

  一、要做到“三輕”

  說話輕,走路輕,操作輕。對于照顧孩子、老人,甚至做家務,都是必要的的。

  二、要有良好的行為習慣

  比如接遞物品時要用雙手,出門隨手關門,外出進門時應該立即洗手更衣,用過的工具物品要放歸原處。

  三、要注意個人的儀表儀容

  個人物品清潔整齊,化妝發(fā)型要簡潔大方,服飾休閑、寬松、簡潔,照顧嬰幼兒時不染發(fā)、不涂脂抹粉、不留指甲、不佩戴任何首飾。

  四、要有服務意識

  雇主提醒你的時候,即使他是錯的,也不要先辯駁,等到大家都平靜下來再解釋,更不能與雇主發(fā)生正面沖突。

  五、要對自己的行為負責

  出現(xiàn)問題不要隱瞞,一定要主動告知,主動承認自己的錯誤,千萬不要想著推脫責任或者指責別人找借口。

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服務項目

  • 月嫂

    指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
    洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒

  • 保姆

    帶小孩、照顧老人、
    做飯、烹飪、花草養(yǎng)護

  • 石材養(yǎng)護

    整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)

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