家政員具體工作職責(zé)

　　家政員具體工作職責(zé)包括清潔室內(nèi)地面、墻面、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間的衛(wèi)生;對(duì)窗戶、玻璃、灶具、潔具、家具表面重點(diǎn)清潔;對(duì)居住環(huán)境進(jìn)行殺菌消毒，對(duì)真皮家具、地板等特殊家具進(jìn)行保養(yǎng)。

　　家政員工作事項(xiàng)

　　1、家政員在上崗期間一定要穿著工服，正規(guī)的家政公司都會(huì)有專門的員工手冊(cè)和規(guī)章制度，家政員也要遵守這些規(guī)定。家政員到客戶家中后要出示工作證，接受客戶監(jiān)督，認(rèn)真履行工作職責(zé)，表現(xiàn)良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度。

　　2、家政員要按時(shí)按量按質(zhì)的完成服務(wù)工作，不能胡亂要價(jià)，要保證客戶的隱私不被干擾，不能隨意使用客戶家中物品，不得對(duì)外談?wù)摽蛻艏彝デ闆r和不易對(duì)外公布的具體情況。

　　3、家政員要配備常用清潔工具、用品，提前來(lái)到客戶家中等待，需征得客戶同意才能進(jìn)入。及時(shí)與客戶溝通，征信客戶意見(jiàn)，直到客戶滿意才能讓客戶確認(rèn)訂單并簽字。

　　天成家政堅(jiān)持線上運(yùn)營(yíng)，線下門店運(yùn)營(yíng)的結(jié)合線下服務(wù)的方式，服務(wù)內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時(shí)工、新房開(kāi)荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。