這段時間，家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展成為中國政府和社會關(guān)注的問題。據(jù)媒體報道：目前，中國的家庭服務(wù)業(yè)年營業(yè)額已達1600億元，有從業(yè)人員1500多萬人，服務(wù)項目涉及家務(wù)勞動、家庭護理、維修服務(wù)、物業(yè)管理等等。在5年前，第一次全國經(jīng)濟普查提供的數(shù)據(jù)，“居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)”的從業(yè)人員只有136萬人。5年來，居然有十多倍的增長幅度，確實令人吃驚。

據(jù)2009年發(fā)表的在天津、上海、重慶、沈陽、南京、廈門、南昌、青島、武漢等9城市進行的一項調(diào)查披露，9城市家政服務(wù)從業(yè)人員不到24萬人。從網(wǎng)上查詢，其他相關(guān)從業(yè)人員中，規(guī)模最大的是物業(yè)管理人員，大概250萬人左右。這些數(shù)字與“1500多萬人”相比，差距仍嫌大了些。

從某種意義上說，“家庭服務(wù)”的消費也許可視為作為雇主的勞動者和受雇的勞動者之間的一種“再分配”，能否成交實際上是要仰仗作為雇主的勞動者所獲得的“初次分配”。只有城鎮(zhèn)居民的收入達到一定的水平，才有余力利用他人提供的“家庭服務(wù)”。

目前，中國的家庭服務(wù)業(yè)正處于一個比較尷尬的局面。從一些大城市的實際情況看，像媬姆、保安這一類的工作崗位，因為“包吃包住”，所以會成為剛進城的務(wù)工農(nóng)民首選的落腳之地，一旦找到“更好的”工作，他們就會立即跳槽。所以，這些崗位的流動性極大。如此，專業(yè)化自然談不上，也給雇請他們的家庭和社區(qū)帶來很大的困擾。

還有一些環(huán)境也對家庭服務(wù)發(fā)展不利。譬如，香港的樓宇，相當一部分會有一個獨立的“工人房”，6—8平米，是專供住在家里的家務(wù)勞動服務(wù)員居住的。但內(nèi)地的住房一般沒有這樣的設(shè)施，請了服務(wù)人員回家，住在哪里還成問題。這些細節(jié)問題不解決，其實影響也是很大的。

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