哪些是阿姨與雇主的禁忌話題

日期:2023-04-25 08:45:48

  1、說家政公司的壞話,故意和雇主套近乎

  “您是不知道,我們那家政公司,銷售勾心斗角,公司還特亂,所有老師天天吵架?!?/p>

  給大家的建議:

  有時候你想和寶媽套近乎會選擇說中介公司壞話的方法,感覺寶媽會和自己一起去批評中介公司。你卻不知道寶媽需要的是踏踏實實做事干活的人,不是搬弄是非的長舌婦。當你向?qū)殝屌u中介公司的時候,背后的意思可能是你來自一家很亂的中介公司,自己也不是什么好人。

  阿姨的職責是照顧寶寶、寶媽,傾聽寶媽的煩惱,不給寶媽講是是非非才是智慧阿姨。

  2、經(jīng)常提起上一個雇主對你的好

  “我上一家客戶可喜歡我哩,對我可看重哩。下戶的時候還給我發(fā)了個大紅包,買了好些水果送我?,F(xiàn)在還惦記給我介紹單子哩?!?/p>

  給大家的建議:

  阿姨之所以這么說大多是想給新客戶留個好印象,因為做的好,所以上一個雇主喜歡你,看重你。說者無心聽者有意,新寶媽對你了解不多,也不知道你做的到底好不好,這個時候你一味地夸自己的好往往適得其反,變成壞印象。尤其是提到錢、禮物,寶媽更是會對阿姨產(chǎn)生一種貪圖財物、囂張驕傲的印象。

  糊涂人自吹自擂,有實力的阿姨都是靠實際行動來說話的。

  3、整天跟雇主發(fā)牢騷,抱怨生活

  “我這輩子真是倒霉,老公是個人渣,欠了一屁股債,都離婚了還整天跟我要錢……”

  給大家的建議:

  寶媽請阿姨到家里是為了有人照顧,閑聊家常當然是可以的,但是當你談到自己的不幸遭遇,滿滿的負能量,正常的寶媽都不會愛聽這些東西的。上戶的過程中我們不要將負面情緒帶到客戶家里,你不改變自己,換來的結(jié)局可能就是被雇主攆走。家長里短可以聊,但不要和雇主聊,下了戶和姐妹們一起聊,產(chǎn)生共鳴會更容易。

  4、挑雇主家里長輩的毛病

  “寶寶的奶奶不注意衛(wèi)生,還不會抱寶寶,她還挑我的毛病?!?/p>

  給大家的建議:

  俗話說清官難斷家務(wù)事,上戶的時候最忌諱背后評價客戶家里人,摻和雇主家里事,這都是聰明月嫂不會做的。首先,你不知道人家家里關(guān)系到底怎么樣,其次,寶媽請阿姨就是為了照顧寶寶和自己,阿姨把自己分內(nèi)事做好就是為雇主家里分憂。

  好阿姨只管自己本分,不要卷入客戶家庭是非。

  5、倚老賣老,忘記自己的月嫂角色

  “小王啊,我說的你聽不懂嗎?。靠禳c把客廳打掃干凈啊,還有冰箱里沒肉了,一會兒出去記得要多買一些回來?!?/p>

  給大家的建議:

  有的老阿姨年歲大了,手里訂單多了,自己子女比雇主寶爸大。結(jié)果就把寶爸當自己兒子使喚。需要寶爸幫忙可以禮貌地提出建議,而不是下命令。有客戶請走這種阿姨的時候就抱怨:我可不是花錢請個慈禧太后回來的。

  作為服務(wù)人員不論你年歲多大,說話都要記得尊重對方。

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