首要就是說看待患者務(wù)必要有耐心，不管是老年人或是小孩在，他們在生病的情況下比較重要的是陪同，因此我們的醫(yī)護(hù)人員一定要有足夠的耐性去照料他們，由于身體不舒服而造成的負(fù)面情緒上的不是很平穩(wěn)，在日常生活中盡可能在每一件事這方面都需要順從患者的想法，而且協(xié)助醫(yī)師做好身體恢復(fù)的醫(yī)治。

　　其次便是要靈活機(jī)敏一點(diǎn)，由于有的時(shí)候患者發(fā)脾氣，他的很多意向是與醫(yī)師叮囑的常見注意問題是相反的這個(gè)時(shí)候就務(wù)必我們的醫(yī)護(hù)人員，既要協(xié)助患者調(diào)節(jié)良好的心態(tài)，又要協(xié)助醫(yī)師的工作任務(wù)，協(xié)助患者盡快地恢復(fù)。

　　第3點(diǎn)就是說要有積極樂觀的態(tài)度，千萬別被患者的負(fù)面情緒所干擾，隨后產(chǎn)生憤怒的負(fù)面情緒，從而發(fā)泄到患者的身上，這一點(diǎn)是不可取的，身為醫(yī)護(hù)人員一定要管控好自己的負(fù)面情緒。

　　另外還有一個(gè)比較相應(yīng)至關(guān)重要的一點(diǎn)就是說醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)要十分的仔細(xì)，做到要有任勞任怨的思想，如果有一些患者務(wù)必做一些輔助工具醫(yī)治的情況下，能夠協(xié)助他們做一些輔助工具的訓(xùn)練，還有一些有助于康復(fù)治療的保健按摩這類的健身運(yùn)動。