天成家政堅持線上運營，線下門店運營的結(jié)合線下服務的方式，服務內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務等服務項目。

　　1、找家政工人困難：用戶往往面臨著找不到合適的家政工人的問題，需要花費大量時間和精力進行尋找，而衡陽天成家政網(wǎng)提供了一個集中整合的平臺，方便用戶快速找到合適的家政人員。

　　2、信任問題：用戶往往擔心家政工人的服務質(zhì)量和可信度，因此對于選擇家政服務提供商持有疑慮。天成家政網(wǎng)可以通過明確的用戶評價和推薦系統(tǒng)，提供用戶評價以及高質(zhì)量家政工人的證明，以增加用戶的信任感。

　　3、溝通問題：用戶與家政工人之間的溝通可能存在障礙，包括語言交流、需求傳達等。衡陽天成家政網(wǎng)可以提供在線溝通工具，方便用戶與家政工人的交流，減少溝通失誤和疏漏的發(fā)生。

　　4、安全問題：用戶對于接送到家的家政工人身份的安全性持有疑慮，擔心發(fā)生盜竊等問題。衡陽天成家政網(wǎng)可以提供家政工人身份驗證的服務，確保用戶的安全性。

　　5、價格過高問題：用戶可能對家政服務的價格感到不滿意，認為服務成本高。衡陽天成家政網(wǎng)可以提供多種價位的家政服務選擇，以滿足不同用戶的需求和預算。

　　6、服務質(zhì)量不穩(wěn)定：用戶在使用家政服務過程中，可能會遇到服務質(zhì)量參差不齊的問題，導致不滿意的體驗。