天山網(wǎng)訊（記者龔奕丹 麗月）７月１５日，記者在烏魯木齊市質(zhì)量技術監(jiān)督局標準化處看到了新近出臺的烏魯木齊市《家政服務要求通則》《家政服務等級評定標準》。這意味著首府家政服務業(yè)有了自己的行業(yè)標準。

標準化處的處長劉敏告訴記者，為了改變家政服務行業(yè)過去那種“一張桌子、一部電話、一塊抹布”就可以開一個家政服務公司的局面，為規(guī)范家政服務市場，促進家政服務行業(yè)良性、有序發(fā)展，營造健康、安全的消費環(huán)境，推動城市下崗職工積極實現(xiàn)再就業(yè)，２００２年，烏魯木齊市質(zhì)量技術監(jiān)督局牽頭起草了《家政服務要求通則》《家政服務等級評定標準》，并通過搜狐新疆·家政服務頻道向社會公示，廣泛征求各界意見。

她介紹，近幾年烏魯木齊市正式登記注冊的家政服務企業(yè)有５３４家。針對烏魯木齊市家政服務市場客戶投訴不斷增加的實際，２００２年８月，在自治區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督局的統(tǒng)一領導部署下，烏魯木齊市質(zhì)量技術監(jiān)督局成立了家政服務標準化領導小組，并由副局長朱向東任組長，組織烏魯木齊相對規(guī)范的家政服務企業(yè)積極開展家政服務標準化試點工作，在北京路辦事處及首遠搬遷、藍領時代家政等企業(yè)的積極配合下，通過大量的調(diào)研工作，起草制定了《家政服務要求通則》《家政服務等級評定標準》。

家政服務標準化領導小組在征求社會各界廣泛的意見后，不斷完善，使《家政服務要求通則》《家政服務等級評定標準》得到認可并很快出臺。

劉敏說《家政服務要求通則》《家政服務等級評定標準》還只是推薦標準，家政服務企業(yè)可以參照執(zhí)行并自愿采用。

她說質(zhì)量技術監(jiān)督局還將通過成立家政服務協(xié)會、家政服務培訓機構等措施，引導行業(yè)自律，以保證標準的實施、落實。積極扶優(yōu)、扶強，促進家政服務行業(yè)良性發(fā)展。