本報(bào)訊（記者李碩君）本市家政服務(wù)綜合保險(xiǎn)從7月1日推出至今，已有6起家政服務(wù)人員由于發(fā)生傷害事故報(bào)案，目前保險(xiǎn)公司已啟動(dòng)理賠程序。

　　8月初，家住長(zhǎng)寧區(qū)的一臺(tái)灣雇主致電太平洋保險(xiǎn)公司，說(shuō)家中的鐘點(diǎn)工在擦地板時(shí)用力過(guò)猛，導(dǎo)致胳膊受傷，醫(yī)療費(fèi)100多元。事發(fā)當(dāng)天，保險(xiǎn)公司就打電話給這位雇主確認(rèn)，該保姆是否是 在為其從事家政服務(wù)過(guò)程中受傷的，能否立刻聯(lián)系到該保姆等。同期，另外2位住在長(zhǎng)寧區(qū)的雇主，也為其受輕傷的鐘點(diǎn)工向保險(xiǎn)公司報(bào)案，同樣都是很小的外傷。經(jīng)確定后，保險(xiǎn)公司表示，只要把單據(jù)拿來(lái)，就可以為其賠償。

　　昨天，記者從上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局了解到，兩家負(fù)責(zé)家政險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，一個(gè)多月以來(lái)共收到6起保姆受傷的報(bào)案，雖然都是骨折、扭傷、劃破等小傷，但說(shuō)明無(wú)論是雇主還是家政人員都已經(jīng)開始注重保護(hù)自己的權(quán)益。

　　平安保險(xiǎn)公司理賠處梅先生告訴記者，一個(gè)多月來(lái)他們共接收到9000份保單，共接到3起報(bào)案，不過(guò)都是輕傷，2個(gè)骨折，一個(gè)扭傷；太平洋保險(xiǎn)公司接到的3起報(bào)案也都是擦窗戶、地板時(shí)劃破受傷，醫(yī)藥費(fèi)總共不過(guò)100多元，去除免賠額100元，保險(xiǎn)公司一家只需賠償10多元。

　　兩家保險(xiǎn)公司經(jīng)調(diào)查均認(rèn)為，目前的6起案子尚不存在騙保行為，因?yàn)閺那捌诳床〉馁M(fèi)用來(lái)看，最多的賠償也就500－600元，少的只有10多元。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至7月31日，全市共有1.2萬(wàn)戶家庭購(gòu)買了家政綜合保險(xiǎn)，其中67%是通過(guò)郵政儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)銷售的。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局及兩家保險(xiǎn)公司先后接到市民咨詢電話13378個(gè)。