應(yīng)出臺(tái)家政服務(wù)業(yè)政府指導(dǎo)價(jià)

日期:2011-11-02 14:10:00

  保姆價(jià)格最近一路上漲,已經(jīng)讓很多家庭感到力不從心。在苦于已經(jīng)雇不起保姆的同時(shí),市民紛紛抱怨:家政公司和保姆也不能光是聞風(fēng)漲價(jià),而不顧服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  養(yǎng)老金還不夠保姆工資

  前幾天,張阿姨給記者打來電話大倒苦水?!白罱鼛啄?,漲得最厲害的一個(gè)是房子,再一個(gè)就是保姆了?!睆埌⒁陶f,2007年時(shí),她請(qǐng)一個(gè)住家保姆每月還只需1000元錢,可是就在隨后的3年時(shí)間里,保姆的價(jià)格就開始水漲船高,現(xiàn)在已經(jīng)叫價(jià)2500元了,喊價(jià)2800元、3000元的也大有人在。“我是退休教師,每月能拿2500元的養(yǎng)老金,這養(yǎng)老金每年能漲200多元錢,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上保姆漲價(jià)的速度。家里的保姆又要漲到2800元了,我的工資全給她也不夠啊!”

  張阿姨反復(fù)強(qiáng)調(diào),她并非反對(duì)保姆漲工資,畢竟人家背井離鄉(xiāng)也不容易,關(guān)鍵問題在于保姆的價(jià)格和她們的服務(wù)水平嚴(yán)重脫節(jié),很多保姆提供的服務(wù)根本不值這么高的價(jià)格?!罢媸鞘裁炊疾粫?huì),洗衣機(jī)不會(huì)用,衣服不會(huì)熨,做飯就更別提了,我都不敢讓她動(dòng)手,都是我自己來,真不知道是我伺候她還是她服務(wù)我?!睆埌⒁陶f,她接連換了幾個(gè)保姆,要么就是什么都不會(huì),一切都得她手把手現(xiàn)教,要么就是生性懶惰,眼里沒活兒,她不發(fā)話,保姆就會(huì)一直呆坐著,根本不會(huì)自己主動(dòng)找活干。

  小公司根本不管培訓(xùn)

  昨天,記者在天通苑的一家家政公司看到,來這里求職的保姆只需說說自己的情況,填張登記表就上樓等人了。雇主上門時(shí),工作人員就從桌上攤開的十幾張身份證當(dāng)中挑出一個(gè),把人叫下來跟雇主面談?!按蠖鄶?shù)都是今天剛來的,昨天就剩下兩個(gè)還沒約出去?!惫ぷ魅藛T說??磥?,在這里求職的保姆都是“隨來隨走”,家政公司甚至連她們的名字都叫不出來。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前只有少數(shù)大公司能夠做到對(duì)保姆進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),而一些小的家政公司只顧掙中介費(fèi),根本不會(huì)對(duì)保姆進(jìn)行培訓(xùn),更別提日后對(duì)保姆服務(wù)質(zhì)量的跟蹤和監(jiān)督了。

  應(yīng)根據(jù)技能水平合理定價(jià)

  北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長李大經(jīng)告訴記者,其實(shí)家政服務(wù)的價(jià)格很大程度上是被人為推上去的,家政服務(wù)員對(duì)這個(gè)市場并不了解,一些人看到新聞里說北京保姆緊缺,保姆價(jià)格上漲,于是就以此為根據(jù)要求雇主漲價(jià),還有一些小公司為了多掙中介費(fèi)而“煽風(fēng)點(diǎn)火”,可是很少有人會(huì)想:我究竟值不值這個(gè)價(jià)?我能給人家提供什么樣的服務(wù)?“家政服務(wù)員不能眼睛只盯在漲價(jià)上,還需要視自己的技能水平來確定自己應(yīng)得的薪酬。政府部門也應(yīng)該出臺(tái)一個(gè)針對(duì)家政服務(wù)的勞動(dòng)力市場指導(dǎo)價(jià)格,以指導(dǎo)家政市場合理定價(jià)?!崩畲蠼?jīng)說。

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