應出臺家政服務業(yè)政府指導價

日期:2011-11-02 14:10:00

  保姆價格最近一路上漲,已經(jīng)讓很多家庭感到力不從心。在苦于已經(jīng)雇不起保姆的同時,市民紛紛抱怨:家政公司和保姆也不能光是聞風漲價,而不顧服務水平和服務質量。

  養(yǎng)老金還不夠保姆工資

  前幾天,張阿姨給記者打來電話大倒苦水?!白罱鼛啄?,漲得最厲害的一個是房子,再一個就是保姆了?!睆埌⒁陶f,2007年時,她請一個住家保姆每月還只需1000元錢,可是就在隨后的3年時間里,保姆的價格就開始水漲船高,現(xiàn)在已經(jīng)叫價2500元了,喊價2800元、3000元的也大有人在?!拔沂峭诵萁處?,每月能拿2500元的養(yǎng)老金,這養(yǎng)老金每年能漲200多元錢,卻遠遠趕不上保姆漲價的速度。家里的保姆又要漲到2800元了,我的工資全給她也不夠啊!”

  張阿姨反復強調(diào),她并非反對保姆漲工資,畢竟人家背井離鄉(xiāng)也不容易,關鍵問題在于保姆的價格和她們的服務水平嚴重脫節(jié),很多保姆提供的服務根本不值這么高的價格?!罢媸鞘裁炊疾粫匆聶C不會用,衣服不會熨,做飯就更別提了,我都不敢讓她動手,都是我自己來,真不知道是我伺候她還是她服務我?!睆埌⒁陶f,她接連換了幾個保姆,要么就是什么都不會,一切都得她手把手現(xiàn)教,要么就是生性懶惰,眼里沒活兒,她不發(fā)話,保姆就會一直呆坐著,根本不會自己主動找活干。

  小公司根本不管培訓

  昨天,記者在天通苑的一家家政公司看到,來這里求職的保姆只需說說自己的情況,填張登記表就上樓等人了。雇主上門時,工作人員就從桌上攤開的十幾張身份證當中挑出一個,把人叫下來跟雇主面談。“大多數(shù)都是今天剛來的,昨天就剩下兩個還沒約出去。”工作人員說??磥恚谶@里求職的保姆都是“隨來隨走”,家政公司甚至連她們的名字都叫不出來。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前只有少數(shù)大公司能夠做到對保姆進行系統(tǒng)的崗前培訓,而一些小的家政公司只顧掙中介費,根本不會對保姆進行培訓,更別提日后對保姆服務質量的跟蹤和監(jiān)督了。

  應根據(jù)技能水平合理定價

  北京市家政服務協(xié)會會長李大經(jīng)告訴記者,其實家政服務的價格很大程度上是被人為推上去的,家政服務員對這個市場并不了解,一些人看到新聞里說北京保姆緊缺,保姆價格上漲,于是就以此為根據(jù)要求雇主漲價,還有一些小公司為了多掙中介費而“煽風點火”,可是很少有人會想:我究竟值不值這個價?我能給人家提供什么樣的服務?“家政服務員不能眼睛只盯在漲價上,還需要視自己的技能水平來確定自己應得的薪酬。政府部門也應該出臺一個針對家政服務的勞動力市場指導價格,以指導家政市場合理定價?!崩畲蠼?jīng)說。

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