日期:2009-01-19 15:13:00
鐘點(diǎn)工上門(mén)進(jìn)行家庭清潔服務(wù)時(shí)損壞了王女士家里的物品,在賠償問(wèn)題上,王女士與家政公司協(xié)商不成。昨日,通過(guò)工商部門(mén)的調(diào)解,家政公司才一次性賠償了王女士損失費(fèi)1200元。
??? 王女士近日聯(lián)系了位于廈港花園某家政服務(wù)有限公司上門(mén)進(jìn)行家庭普通清潔服務(wù)。該公司的工作人員在清潔過(guò)程中,把液晶電視屏幕表面刮花,把窗簾扯破,浴室的 玻璃隔板也給弄破了,王女士心里很生氣,當(dāng)即向該公司負(fù)責(zé)人反映情況并協(xié)商賠償問(wèn)題,而該公司只同意賠償300元,王女士認(rèn)為很不合理,在賠償問(wèn)題上無(wú)法 達(dá)成共識(shí)的情況下,王女士找到了12315。
??? 廈港工商所接到該投訴后,在征求王女士同意的情況下和該家政服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人一起到其家里查看了損壞的物品,情況屬實(shí)。工商人員進(jìn)行多次調(diào)解和反復(fù)協(xié)商,最后雙方達(dá)成一致協(xié)議,由該鐘點(diǎn)服務(wù)有限公司一次性賠償王女士損失費(fèi)1200元,王女士表示很滿(mǎn)意。
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