消費勢頭猛年遞增20%

　　工商部門提供的數(shù)據(jù)顯示，截至今年11月，沈陽市注冊登記的家庭服務企業(yè)有256家，經營范圍包含家庭服務的中介機構有1618家；從業(yè)人員7.1萬人，其中女工占95%，農民工占30%以上。據(jù)初步統(tǒng)計，沈陽市用于家庭服務方面的消費正以每年20%的速度遞增，拉動消費勢頭日益顯著。

　　據(jù)統(tǒng)計，沈陽市現(xiàn)有戶籍家庭248萬個，即使按20%需求量計算，每年實際需求量缺口巨大。業(yè)內人士反映，按照服務項目分析，尤其是月嫂、育兒嫂、養(yǎng)老護理、幼兒早教需求量最大，平均每天接待客戶都在20人以上。從市場供求比例看，大體在10∶3左右，也就是說在10名客戶中，至少有7人得不到滿足。

　　薪水漲得快月嫂10年收入漲4000元

　　需求缺口大，直接決定了家庭服務業(yè)從業(yè)人員的薪情逐年看漲。以月嫂為例，2000年月嫂的月平均收入維持在800元左右；今年，月嫂的月薪最高漲到了4800元。

　　此外，育兒嫂2000年人均月收入為500元，今年漲到了3500元；保潔工2000年每平方米勞務費是0.8元，今年漲到每平方米3元；病患陪護（主要是半自理或完全不能自理）2000年每月平均收入500元，今年漲到每天120元，個別甚至達到每天200元。

　　收入不菲，但“保姆”年齡偏大，影響發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，目前沈陽從事家庭服務業(yè)者，53歲到 58歲的占10%，43歲到52歲的占80%，32歲到42歲的占10%。

　　文化水平低70%僅有小學文化

　　從事家庭服務業(yè)，需要從業(yè)者具有一定的學歷、接受過系統(tǒng)的技能培訓。但據(jù)調查，目前沈城家庭服務從業(yè)人員文化水平不高、整體素質較低。

　　據(jù)對2.4萬名從業(yè)人員調查統(tǒng)計，具有大專以上文化程度的只占1%，而小學文化程度的占了70%。據(jù)家庭服務企業(yè)統(tǒng)計，全市家庭服務從業(yè)人員經過嚴格培訓，真正符合上崗要求的僅占30%。尤其是從事養(yǎng)老護理、病患陪護的基本上沒有經過培訓，連起碼的醫(yī)療護理知識都不懂，只會做一些簡單的生活服務。

　　試點實名制相關企業(yè)可“吃小灶”

　　記者從沈陽市人力資源和社會保障局了解到，沈陽市將開展家庭服務業(yè)員工制管理試點，并推行試點企業(yè)從業(yè)人員實名制管理。

　　據(jù)了解，首批確定的家庭服務業(yè)員工制試點企業(yè)由家庭服務業(yè)企業(yè)自愿報名，各區(qū)、縣（市）和市直社團組織推薦，沈陽市人力資源和社會保障局審核批準。按計劃，試點企業(yè)應建立員工制為主體的管理制度和企業(yè)與家庭訂立服務協(xié)議的經營方式，并享受有關優(yōu)惠措施。有關部門表示，將推行試點企業(yè)從業(yè)人員實名制管理。逐步推廣從業(yè)人員網絡信息查詢系統(tǒng)，公開從業(yè)人員信用資質信息；幫助試點企業(yè)提高人力資源管理水平，增強職業(yè)榮譽感。同時，要重視對試點企業(yè)從業(yè)人員的失業(yè)救助。與員工制試點企業(yè)解除勞動關系的從業(yè)人員由市公共服務機構提供免費職業(yè)介紹服務并納入職業(yè)人才信息庫；試點企業(yè)繳納的失業(yè)保險費企業(yè)統(tǒng)籌部分，按照相關規(guī)定，由市財政予以補貼。