一、 為何實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論?

　　近來(lái)很多企業(yè)認(rèn)為選人比培養(yǎng)人更重要。蓋洛普的觀點(diǎn)：選對(duì)人比培養(yǎng)人重要;微軟的觀點(diǎn)：選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要，微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經(jīng)驗(yàn)積累。微軟注重招聘時(shí)的慧眼識(shí)珠而不是后來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

而企業(yè)招聘時(shí)，尤其是關(guān)鍵崗位，出現(xiàn)了種種疑慮：為什么招聘時(shí)出彩的“人才”到使用時(shí)總啞火?企業(yè)花費(fèi)了大量的人力物力，沒(méi)有招到合適的人才，尤其是企業(yè)的中間力量。選錯(cuò)人，對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)，都付出很大的代價(jià)。企業(yè)的代價(jià)是帶來(lái)了人員招聘成本、培訓(xùn)開發(fā)成本、人員流動(dòng)成本，組織績(jī)效低;員工的代價(jià)是職業(yè)選擇的偏離與職業(yè)發(fā)展前景的迷惘、個(gè)人績(jī)效低。

　　因此，有沒(méi)有一種既“短平快”又可以考察到應(yīng)聘者真實(shí)行為表現(xiàn)的人才測(cè)評(píng)方法?

　　最理想的甄別辦法莫過(guò)于讓候選人到這個(gè)崗位上試試，比如：某公司招聘副總經(jīng)理，讓候選人來(lái)試用三個(gè)月最好不過(guò)。但這顯然只是一種理想，成本大，風(fēng)險(xiǎn)高，不正式，對(duì)這個(gè)候選人也不負(fù)責(zé)任。

　　但這畢竟帶給人們一種思路：不僅要聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者說(shuō)，還要考察他們的實(shí)際行為表現(xiàn)。那有沒(méi)有一種既“短平快”又能比較接近工作實(shí)際，可以考察應(yīng)聘者真實(shí)行為表現(xiàn)的人才測(cè)評(píng)方法呢?基于當(dāng)前各個(gè)企業(yè)對(duì)招聘核心人才的質(zhì)量的考慮，“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”就是在人們的這種需求下應(yīng)運(yùn)而生的。

　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種集體面試的方法。通常以5-7人為一組，在指定時(shí)間內(nèi)圍繞一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論，產(chǎn)出小組的統(tǒng)一結(jié)論。面試官則在旁觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)決策等各方面的能力和素質(zhì)水平，以及自信程度、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的需要，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別及優(yōu)劣。

　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論除了具有前面提到的和實(shí)際工作情境比較接近的優(yōu)點(diǎn)以外，還有容易被非專業(yè)人士所掌握的特點(diǎn)。與心理測(cè)驗(yàn)作比：心理測(cè)驗(yàn)比較復(fù)雜，必須有一定心理學(xué)基礎(chǔ)的人應(yīng)用;而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，雖然也有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，但只需簡(jiǎn)單培訓(xùn)和模擬就能掌握基本測(cè)試技巧。

　　這個(gè)方法也要結(jié)合其他的招聘方式共同使用，方能對(duì)應(yīng)聘者有一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。

　　二、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，測(cè)評(píng)的是應(yīng)聘者的什么?針對(duì)哪類人群實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論比較合適?

　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論最突出特點(diǎn)就是具有生動(dòng)的人際互動(dòng)性，應(yīng)聘者需要在與他人的溝通和互動(dòng)中表現(xiàn)自己，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組考察的維度有組織協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、溝通能力、人際影響力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神，以及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)和管理知識(shí)等。因此，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常與人打交道的崗位人員的選拔，比如中高層管理者、人力資源部員工和銷售人員等，以及一些專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士，比如咨詢公司、律師事務(wù)所等。而對(duì)于較少與人打交道的崗位，比如財(cái)務(wù)人員和研發(fā)人員的選拔，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)并不十分合適。
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