家政員怎么提高情商與雇主溝通

日期:2022-09-22 08:51:48

  1、避免用否定詞去回應(yīng)雇主

  似于不、不要、不是,這樣的詞盡量少用或者不用。其實我們沒有惡意,但是一上來就定雇主,就會讓他感覺不舒服。我們可以換一種表達方式,用肯定加但是的語句,先肯定雇主,然后再說出我們的看法。

  2、重復(fù)雇主說的話

  這也是肯定雇主,比如我們給寶寶喂奶沒喂完,雇主來了一句:又沒喂完呢?這樣可不行啊!一般阿姨都會說:哎呀,寶寶厭奶很正常,過會兒再吃。這聽起來就讓人不舒服。其實我們可以重復(fù)雇主說的話,比如說:哎呀,是的,又沒有吃完,不過沒關(guān)系啊,我先拍嗝,過會兒再喂,爭取給他喂完。

  3、避免跟雇主說“隨便”二字

  如果雇主給我們機會表達意見,就算當時不知道怎么說,我們也可以這樣表達:哎呀,其實我都行,我尊重你的意見,你能問我我已經(jīng)很開心了,有你定,我都行,這樣是不是比一個“隨便”顯得更尊重對方呢?

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