一、高端保姆具備的基本條件：

　　1、道德品質(zhì)好，有較好的職業(yè)道德規(guī)范、可以遵規(guī)守紀，文明禮貌懂禮貌，敬老愛幼、任勞任怨、克勤克儉、胸襟寬敞。

　　2、服務技能：需有可以滿足用戶需求的服務技能?？梢造`活運用洗衣服、煮飯、家政保潔服務、老年人嬰兒護理的四項專業(yè)技能。

　　3、責任意識，保姆一定要對從事的職業(yè)特性有清晰的認識，確立服務和被工作者的內(nèi)在聯(lián)系，找準自己的位置。一切雇主也不會由于保姆的飯做出來的美味或屋子收拾的整潔，而能夠忍受一個每天拉著臉，鬧脾氣，使小性子的保姆存有。

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力，保姆理應和家庭全體成員培養(yǎng)感情，并沒有親疏遠近之分，可以敬老愛幼，服務周到家庭中每一位組員。

　　5、內(nèi)外有別，保姆要記住自身在所服務項目家中位置，做家務活是一把手，家中內(nèi)部結構事情是笑面人，不必參加家庭主要成員的信訪矛盾，沒有在家庭主要成員中傳閑話，不參加用戶與鄰居的信訪矛盾，不把用戶一個家庭的個人隱私泄露給其他人。

　　6、賬目清晰，保姆對自身經(jīng)手人選購全部物件，都需要請用戶驗收。自己想記賬，把自己經(jīng)手人的財產(chǎn)一一向用戶解釋清楚。

　　7、妥善處置和諧家庭私事。

　　8、好保姆需在徹底單獨承擔起用戶日常生活重擔的前提下，又使用戶隨處感到保姆對自身重視。好保姆應當通過做好本職工作讓用戶每天體驗到她服務項目，且讓用戶覺得輕輕松松和睦。