請(qǐng)?jiān)律┑恼`區(qū)

日期:2023-03-08 09:20:36

  一、貪圖便宜。認(rèn)為月嫂和保姆差不多,為了便宜到家政(中介)公司去請(qǐng)保姆、或非專(zhuān)業(yè)月嫂來(lái)照顧月子。

  二、缺乏考核。非專(zhuān)業(yè)的家政(中介)公司對(duì)客戶沒(méi)有后續(xù)的跟蹤服務(wù),對(duì)月嫂也沒(méi)有服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。

  三、輕信承諾。產(chǎn)婦到家政公司請(qǐng)?jiān)律r(shí),輕信承諾,說(shuō)月嫂經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),請(qǐng)回家才發(fā)現(xiàn)并非專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

  四、期望值太高。有的產(chǎn)婦拿著育兒書(shū)籍監(jiān)督月嫂的服務(wù),打擾了月嫂的正常工作機(jī)會(huì),還有的產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂提供24小時(shí)服務(wù),就要工作24小時(shí),事實(shí)上大家應(yīng)該互相理解,月嫂也是人,每天也需要休息,這樣子能保證第二天的服務(wù)質(zhì)量。

  五、安全隱患。不查看月嫂的身份證明、培訓(xùn)證書(shū)、健康證明就請(qǐng)回家里,沒(méi)有安全保障。

  六、缺乏溝通。產(chǎn)婦在月子里,容易發(fā)脾氣,對(duì)不順心的事,容易發(fā)牢騷,結(jié)果讓月嫂產(chǎn)生誤會(huì),認(rèn)為產(chǎn)婦對(duì)自己的工作不滿意。

  七、不簽合同。為了圖方便沒(méi)有與月嫂公司簽訂合同,沒(méi)有約定工作范圍和時(shí)間,服務(wù)過(guò)程中有額易出現(xiàn)糾紛。

  八、私簽月嫂。有的產(chǎn)婦不通過(guò)公司與月嫂私下達(dá)成協(xié)議,雖然私簽省了錢(qián),可一旦月嫂出了問(wèn)題,客戶連投訴的地方都沒(méi)有,客戶的損失也就沒(méi)有辦法得到補(bǔ)償。

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