高素質(zhì)家政

日期:2004-07-24 10:37:00



據(jù)媒體報(bào)道,廣東省家政協(xié)會(huì)將成立培訓(xùn)各類家政從業(yè)人員的家政學(xué)院,并擬將從應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是學(xué)外語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生中招聘一批高素質(zhì)人才做綜合性“高級(jí)管家”。這些人員經(jīng)培訓(xùn)后,主要進(jìn)入涉外家庭、高級(jí)白領(lǐng)家庭和三高家庭(高級(jí)知識(shí)分子、高級(jí)干部、高收入家庭)等。這樣看來(lái),社會(huì)對(duì)家政從業(yè)人員的素質(zhì)要的要求已經(jīng)越來(lái)越高,家政不再只是吃苦耐勞就能干好的,家政人員也不再是“下等人”的代名詞。

在廈門(mén),腦力服務(wù)雖然暫時(shí)沒(méi)多大市場(chǎng),并不說(shuō)明人們不需要這種服務(wù)。在以前既便是現(xiàn)在,仍有許多人會(huì)把家政工作和保姆、鐘點(diǎn)工等聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為這種工作無(wú)非就是“侍候人、打雜”,高素質(zhì)的人不會(huì)也不愿從事這個(gè)行業(yè)。但事實(shí)卻非如此,廈門(mén)人的素質(zhì)在不斷提高,對(duì)家政人員的要求也不再停留于有體力能吃苦,有的還希望家政人員能夠成為他們持家理財(cái)?shù)暮脦褪郑晃沂幸堰M(jìn)入老齡化社會(huì),空巢家庭越來(lái)越多,老人需要的不只是物質(zhì)上的滿足,也需要精神方面的服務(wù);繁忙的生活使雙職工家庭難于全身心顧及孩子的生活和學(xué)習(xí),家教與家政二者合一也為許多家長(zhǎng)所期待。所有的這一切,都呼喚著高素質(zhì)家政人才的出現(xiàn),而這個(gè)需求量將隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越大,故有人將家政業(yè)稱為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,與IT、生物工程等高科技產(chǎn)業(yè)相提并論。

據(jù)悉,在廣州、上海等大城市那些由農(nóng)村婦女和下崗女工組成的保姆遠(yuǎn)不如“洋保姆”受歡迎。究其原因,“洋保姆”在觀念、語(yǔ)言、心態(tài)、文化素質(zhì)等諸多方面都具有較大優(yōu)勢(shì),她們往往經(jīng)過(guò)了專業(yè)訓(xùn)練,有的甚至具有大學(xué)學(xué)歷,最重要的是在觀念上,她們把家政服務(wù)當(dāng)作一種事業(yè),她們不會(huì)將雇主的要求當(dāng)做刁難和蔑視,而是不斷完善自身行為,將服務(wù)做得更好,從而形成個(gè)人的品牌效應(yīng)。雖然高素質(zhì)家政人員的費(fèi)用較高,向上述的“高級(jí)管家”,每個(gè)月需要1500元以上,而“洋保姆”則至少要五千元,但經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)厚的家庭還是愿意出重金聘請(qǐng)她們。而從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),家政人員想要得到更豐厚的收入,就必須不斷提高自身的素質(zhì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要,因?yàn)?,在不遠(yuǎn)的將來(lái),技術(shù)活與腦力活必將成為家政服務(wù)的一個(gè)主打項(xiàng)目。
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