城市如何度"保姆荒"嚴(yán)冬?
日期:2004-07-24 11:04:00
現(xiàn)在想向家政公司預(yù)訂個(gè)“阿姨”過(guò)年用?難!從滬上家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)獲悉,相比今年春節(jié)而言,大批外地保姆已提前一月左右離滬,僅存的“上海阿姨”也基本訂購(gòu)一空,滬上已進(jìn)入“保姆荒”。
有關(guān)家政行業(yè)人士表示,為緩解這種情況,他們正準(zhǔn)備從各街道募集一批平時(shí)不從事該行業(yè)、卻擁有家政服務(wù)水平的家庭
主婦充當(dāng)“兼職阿姨”,在假期中臨時(shí)頂急。
“保姆荒”提前來(lái)臨
據(jù)悉,這些“兼職阿姨”開(kāi)價(jià)不菲,比平時(shí)雇用保姆的價(jià)格要高出3-5倍,最低也得每小時(shí)25元以上。
據(jù)了解,往年外地保姆大批離滬時(shí)間要到1月份。但明年春節(jié)來(lái)得早,不少“阿姨”為錯(cuò)開(kāi)過(guò)年的返鄉(xiāng)高峰,選擇在12月開(kāi)始就向家政公司遞交“辭呈”。有家政公司負(fù)責(zé)人就抱怨,其手下30個(gè)外地保姆現(xiàn)在走得只剩下1人。由于外地保姆一向是上海家政服務(wù)行業(yè)的“主力”,她們回鄉(xiāng)無(wú)疑使上海節(jié)日家政市場(chǎng)“雪上加霜”。幾乎所有接受記者采訪的家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人都明確表示,手頭剩下的“阿姨”已基本全被客戶預(yù)訂。
“保姆荒”的提前來(lái)臨無(wú)疑使不少有需求的市民“亂了陣腳”。記者了解到,為一定程度上緩解這種情況,有家政服務(wù)公司準(zhǔn)備從附近街道征集一批滬籍家庭主婦來(lái)充當(dāng)節(jié)日期間的“兼職阿姨”。該公司負(fù)責(zé)人表示,由于她們未接受過(guò)系統(tǒng)的家政培訓(xùn),該做法實(shí)屬無(wú)奈之舉。但這些“兼職阿姨”至少擁有較為豐富的家政經(jīng)驗(yàn)。
北京春節(jié)急招“本地保姆” 家政就業(yè)者可申請(qǐng)“三險(xiǎn)”補(bǔ)助
每年兩節(jié)期間外地服務(wù)人員返鄉(xiāng)過(guò)年都是市民面臨的大難題。今年,北京市出臺(tái)彈性就業(yè)政策,鼓勵(lì)本市失業(yè)人員和低保人員在“兩節(jié)”期間從事家政服務(wù)。就業(yè)者可申請(qǐng)“三險(xiǎn)”補(bǔ)助,低保人員從事社區(qū)服務(wù)的收入可以不計(jì)入家庭總收入。
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),僅北京市城八區(qū)對(duì)家政服務(wù)的崗位需求就有40多萬(wàn)個(gè),服務(wù)人員缺口11萬(wàn)余人,兩節(jié)期間供需矛盾就更加突出?!?
北京社區(qū)服務(wù)中心在元旦、春節(jié)期間推出“兩節(jié)服務(wù)支撐行動(dòng)”,以解決市民春節(jié)難以尋找保姆、小時(shí)工的問(wèn)題。目前96156系統(tǒng)已組織、整合全市233家服務(wù)商家和170個(gè)社區(qū)服務(wù)中心參加,居民可以通過(guò)撥打96156熱線電話等方式接受包括家政服務(wù)、綜合修理服務(wù)、配送服務(wù)、租賃服務(wù)四大類18項(xiàng)服務(wù)。
其中包括彈性加盟:“兩節(jié)”期間愿意從事社區(qū)服務(wù)的下崗失業(yè)人員、低保人員可向96156報(bào)名,參加培訓(xùn)后,上崗服務(wù)。開(kāi)展“親情·關(guān)愛(ài)———陪伴大年夜”的義工活動(dòng):96156熱線準(zhǔn)備招募千名志愿者陪伴千名孤寡老人、空巢老人包餃子聊天,度過(guò)年三十。老人名單由民政系統(tǒng)提供,志愿者可撥打96156或登錄北京市社區(qū)公共服務(wù)網(wǎng)cn報(bào)名。
這次“兩節(jié)服務(wù)支撐行動(dòng)”截至目前全市共有233家服務(wù)商報(bào)名參加,服務(wù)人員約5000余名,其中小時(shí)工約2000人,保姆約千余人,綜合修理約千余人,配送服務(wù)人員300余人。
廣州保姆崗位空缺約40萬(wàn)供應(yīng)量?jī)H達(dá)四成
據(jù)悉,目前廣州共有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)家庭,保姆崗位空缺約40萬(wàn)個(gè),但是,保姆實(shí)際供應(yīng)量只能達(dá)到四成。按照一個(gè)保姆月薪500元每月計(jì)算,廣州市家庭每年能夠支撐起一個(gè)24億元的家政市場(chǎng),但是市場(chǎng)缺口達(dá)到14億元。
在一般人眼里,家政工作一般會(huì)和保姆、鐘點(diǎn)工等聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為這種工作無(wú)非就是“侍候人、打雜”。
對(duì)此,廣東省家政協(xié)會(huì)表示,人們應(yīng)該扭轉(zhuǎn)這種偏見(jiàn)。隨著家政服務(wù)市場(chǎng)的逐步產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化,家政從業(yè)人員的素質(zhì)也將不斷提高。據(jù)悉,廣州市有居住人口658萬(wàn),平均每戶3.12人,共有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)家庭,其中至少超過(guò)20%的家庭有“將家務(wù)事交給專門(mén)的人打理”的需要,崗位空缺40萬(wàn)個(gè),尚不包括家教、特護(hù)等市場(chǎng)細(xì)分要求。以廣州40萬(wàn)個(gè)保姆崗位,每戶每月開(kāi)支500元計(jì),單以此項(xiàng)每年“產(chǎn)值”即達(dá)24億元。
根據(jù)廣東省家政協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù),缺口最大的是普通保姆,提供數(shù)量只能占到需求量的40%,另外月嫂和鐘點(diǎn)工能夠滿足80%的需求量。廣東家政協(xié)會(huì)陳挺副會(huì)長(zhǎng)告訴記者,廣州家庭不僅要求保姆勤快能干、可靠,而且要求保姆能夠適應(yīng)有個(gè)性的家庭文化。中國(guó)家庭文化周正是在此基礎(chǔ)上舉辦。據(jù)了解,一連5日的家庭文化活動(dòng)中,百家家政公司將以“婦女權(quán)益日”、“家居裝飾日”、“婚介活動(dòng)日”、“保姆見(jiàn)面日”、“家居健康與衛(wèi)生日”等為主題,為眾多有需要的人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并及時(shí)解決部分下崗人士的上崗再就業(yè)問(wèn)題。
“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”改變就業(yè)觀念城市下崗工充當(dāng)“增援部隊(duì)”
離春節(jié)不到一個(gè)月了,在城里忙碌一年的農(nóng)村保姆們紛紛要回家過(guò)年,她們留下來(lái)的空缺誰(shuí)來(lái)頂?別急,由城里下崗職工組成的“增援部隊(duì)”開(kāi)上來(lái)了。
據(jù)報(bào)達(dá)家政服務(wù)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為填補(bǔ)農(nóng)村保姆離開(kāi)而造成的家政服務(wù)空缺,他們今年首次推出了節(jié)日保姆的招聘工作。目前,近7天的時(shí)間內(nèi)已有100多名下崗職工前來(lái)報(bào)名,基本可以滿足節(jié)日里的家庭需求。
廣州市婦聯(lián)家政服務(wù)中心主任景平告訴記者,以前由于就業(yè)觀念的束縛,很少有城市下崗職工來(lái)做家政服務(wù),如今隨著社會(huì)發(fā)展和人們就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,家政服務(wù)已從過(guò)去的“沒(méi)人愿意做”變成現(xiàn)在的“搶著做”。但在平時(shí),不少下崗職工要照顧家庭,而農(nóng)村保姆可以做到24小時(shí)服務(wù),這樣,對(duì)家里有病人、老人及孩子的家庭來(lái)說(shuō),當(dāng)然首選農(nóng)村保姆,因此那些只能白天工作的城市下崗職工損失了一個(gè)很大的市場(chǎng)?,F(xiàn)在農(nóng)村保姆基本回家過(guò)年去了,留下的空缺自然就被城市下崗職工占領(lǐng),預(yù)計(jì)這種狀況將持續(xù)到節(jié)后。
一位業(yè)內(nèi)資深人士稱,家政業(yè)其實(shí)是供應(yīng)量嚴(yán)重不足的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。
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