日期:2011-04-27 10:16:00
西安市統(tǒng)計局昨日發(fā)布《西安市民家政需求狀況調查報告》顯示,近半家庭雇傭過家政服務,對家政服務的滿意率為八成多。
從443個雇傭過家政服務的受訪市民調查結果看,對家政服務的總體滿意率比較高,達八成以上。其中“很滿意”的占5.2%,“滿意”的占19.0%,“基本滿意”的占57.1%,三者合計81.3%;“不滿意”和“很不滿意”的受訪市民分別占16.9%和1.8%。
市民通過哪些途徑選擇家政服務的?調查顯示,59%的市民是通過家人、朋友或同事介紹,49.2%是通過家政公司選擇,還有通過互聯(lián)網、婦聯(lián)、報刊廣告、服務熱線等其他方式。這說明市民選擇家政服務時,對人的熟悉程度和人品要求是首要條件。
市民選擇家政服務都做什么?調查顯示,選擇打掃衛(wèi)生的占63.7%,選擇照顧老人、孩子的占43.7%,選擇洗衣做飯的占25.9%,其他依次為:家教、陪護病人、照顧婦嬰等。
家政服務中,鐘點服務成為現代家政服務的主要需求。調查中,60.8%的人需要的是鐘點服務,大多數項目是打掃衛(wèi)生;19.4%的人需要全天服務,項目主要是照顧老人和孩子,還有19.8%的需要其他服務。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)